Service of Computers and Network Systems. SCANS.RU

Карта сайта | Написать нам  

Технический проект
Компьютерные
и телефонные сети
Поставки оборудования
Установка и настройка техники и ПО
Абонентское обслуживание

Он-лайн консультация

состояни on-lineICQ# 12853484


Наши партнеры

Рекомендации Google:
Рейтинг@Mail.ru

Rambler's Top100

Сопровождение, поддержка, абонентское обслуживание (компьютеры, серверы, сети, АТС)

Данная услуга предназначена для организаций, по разным причинам не желающих  иметь в штате высококвалифицированного специалиста для обслуживания компьютеров и компьютерной техники. Суть услуги сводится к тому, что мы предоставляем Вам такого (или таких) специалиста на условиях Договора на техническое обслуживание компьютерной техники и локальной вычислительной сети.

Выезды специалистов при абонентском обслуживании разделяются на 2 категории: плановые выезды (для проведения регламентных работ, обработки запросов пользователей), экстренные вызовы (при возникновении нештатных ситуаций, вирусных атак, выхода из строя оборудования или программного обеспечения и т.п.).

Обслуживание компьютеров на рабочих местах, поддержку серверов и обслуживание АТС мы, как правило, осуществляем силами различных специалистов. Это связано с более узкой специализацией наших сотрудников, глубоко владеющих своей предметной областью.

Основные направления в области предоставляемых услуг по сопровождению и абонентскому обслуживанию:

  • Абонентское обслуживание компьютеров, локальной сети, оргтехники (ремонт компьютеров, модернизация компьютерной техники, установка и плановое обновление программного обеспечения, антивирусных баз, решение проблем пользователей, резервное копирование, консультации специалистов). В состав услуг по обслуживанию компьютеров входят все подключенные периферийные устройства и локальная сеть (ЛВС)
  • Абонентское обслуживание АТС и телефонной сети (ремонт и модернизация телефонных станций, программирование и перепрограммирование АТС)
  • Абонентское обслуживание внутренних серверов локальной сети (настройка и администрирование серверов, ремонт и модернизация)
  • Сопровождение межсетевых экранов – брандмауэров (firewall, proxy server - файрвол, прокси сервер). Настройка firewall, мониторинг системы защиты, поддержка системы ограничения доступа к ресурсам по Вашим критериям, аудит безопасности, ведение регулярно обновляемой статистики, техническое обслуживание. Узнать подробнее о прокси серверах
  • Поддержка и обслуживание Интернет-серверов (www, mail, ftp, DNS) (установка, размещение, сопровождение)

Ознакомиться с ценами на обслуживание компьютеров и локальных сетей, поддержку серверов и сопровождение АТС можно здесь

Можно долго говорить о преимуществах работы с нами, но КАК убедиться в КАЧЕСТВЕ предоставляемых нами услуг и ПРОФФЕСИОНАЛИЗМЕ наших специалистов? Очень просто - пригласите нас для выполнения каких-либо разовых работ, согласно стандартным расценкам.

Преимущества абонентского обслуживания:

Качество технического обслуживания. Профеcсионал выполнит работы за гораздо меньшее время и с лучшим результатом. Самостоятельное обслуживание компьютеров, сетей, серверов и другой компьютерной техники, как правило, проводится бессистемно и без использования современного ПО и оборудования.

Стоимость технического обслуживания. На первый взгляд стоимость абонентского обслуживания может показаться высокой. Ее обычно сравнивают с зарплатой системного администратора, забывая о следующем:

  • оплата услуг по абонентскому обслуживанию компьютеров и локальной сети уменьшает налогооблагаемую прибыль
  • оплата собственных системных администраторов, напротив, увеличивает фонд заработной платы
  • для них нужно выделять отдельное помещение (рабочие места) – все это приводит к дополнительным затратам.

И главное - только сотрудничество с профессиональной компанией позволит Вам избежать дорогостоящих ошибок при решении сложных технических задач.

 

Наши новости

История... Подарок покупателю Microsoft Office 2003

Office Present Покупатель Microsoft Office, выпуск 2003 для малого бизнеса, или Microsoft

весь текст >>>

История... Специальное предложение для покупателей Windows Server 2003

RoverPCПри покупке Windows Server 2003 c 25 клиентскими

весь текст >>>

       ©2004 Service of Computers and Network Systems. SCANS.RU    Designed by Tsimbal Kseniya